Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
- Mobiilikasino Edelläkävijä
- Suojaus ja Lisenssit
- Maksumenetelmät ning Kotiutukset
- Asiakaspalvelu Kotimaisella kielellä
Laaja Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
Meillä LeoVegasilta tarjoamme asiakkaillemme lähes 2000:n vaihtelevaa peliä alan tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Pelikirjastomme sisältää monipuolisen määrän kolikkopelejä, bordipelejä ja livepöytäpelejä, mitkä on räätälöity suomalaisten käyttäjien vaatimuksiin. Verkostomme NetEntin, Microgaming-yhtiön, Play’n GO-yhtiön ning Evolutionin luokan mainioiden pelinkehittäjien kanssa takaa laadukkaan ja rikkaan pelikokemuksen.
Slotit muodostavat suuren segmentin tarjonnastamme, ning tarjonta pitää sisällään yhtä lailla vanhoja slotteja että uudenaikaisia videopelejä kasvavilla jackpoteilla. Suosikkeihin lukeutuvat legendaarinen Book of Dead, Starburst ja kuuluisa Mega Moolah, joka on ollut tuottanut historian suurimpia rikkovien jackpot-voittojen sarjan. Klassikkopelien ystäville toimitamme lukuisia ruletin, blackjackin ja baccarat-versioita vaihtelevilla panosvaihtoehdoilla.
Mobiilikasino Suunnannäyttäjä
Me voitti siirry tänne vuonna 2014:sta EGR Awards tunnustuksella “Mobile Operator of the Year” -sarjassa, joka vahvisti asemamme mobiilikäytön suunnannäyttäjänä. Pelialustamme on kehitetty loistavasti yhtä lailla iOS-käyttöjärjestelmän sekä Android-laitteille, ja asiakkaat pystyvät kokea kokonaisesta pelitarjonnastamme ei tarvita erillisiä latauksia suoraan selaimessa.
Applikaatiomme on kehitetty käyttäjäystävälliseksi ja nopeaksi, tuoden häiriöttömän pelaamisen riippumatta siitä, millä sijaitsit. Touchille mukautetut pelijulkaisut, nopeat avausajat ning yksinkertainen käyttöliittymä tekevät pelaamisesta miellyttävää sekin liikkeellä ollessasi. Tekninen infrastruktuurimme varmistaa, miten valikoima pyörivät sujuvasti vaikka heikommilla nettiyhteyksillä.
Mobiilikäytön Edut Älypuhelimilla
- Rajoittamaton pääsy kaikkiin pelikirjastoon mobiilissa tai tabletissa vailla asennuksia
- Pikaiset maksut sekä rahansiirrot mobiilimaksutavoilla
- Mukautuva UI monenlaisille ruuduille
- Live-kasinon lähetys korkealaatuisena myös mobiilissa
- Suojatut sisäänkirjautumiset biometrisesti
Tietoturva ning Lisenssit
Pelaamme maltalaisen pelilisenssin alaisuudessa, mikä on eräs kansainvälisen tunnetuimmista kasinoalan regulaattoreista. Hallittu rahapeli muodostaa toimintamme perusta, sekä esitämme asiakkaillemme kattavat välineet pelaamisen hallintaan. Kyseiset työkalut kattavat talletuslimittejä, häviölimittejä, pelisession ajastimet ning oikeuden omin käsin asettaa pelitauko vaihtoehtoisesti blokeerata pelaajatili määräajaksi.
Käytämme toimialan johtavaa SSL-tietosuojaa suojataksemme kokonaiset rahansiirrot sekä arkaluontoiset tiedot. Asiakkaidemme data säilytetään varmasti turvatuilla tietokoneilla, ning tottelemme vahvoja tietosuojasäännöksiä EU:n GDPR-asetusten mukaan. Kaikki pelivalikoimamme testataan toistuvasti riippumattomien toimijoiden toimesta tasapuolisen pelin takaamiseksi.
Maksuvälineet sekä Kotiutukset
Tarjoamme kattavan valikoiman turvallisia ning nopeita maksumenetelmiä Suomen pelaajille. Maksut käsitellään heti, ning monien rahansiirtojen toteutusaika kestää 24 tunnin. Panostamme varsinkin käsittelyiden sujuvuuteen sekä avoimuuteen.
| Trustly | On | On | Välitön – vuorokausi |
| Visa/Mastercard | On | Mahdollinen | Heti – 3-5 vrk |
| Zimpler | Mahdollinen | Ei saatavilla | Heti |
| MuchBetter | On | Kyllä | Heti – 24h |
| Skrill | Mahdollinen | Mahdollinen | Välitön – 24h |
Nostojen Hoito
Tavoittelemme käsittelemään koko siirtopyynnöt mahdollisimman nopeasti. Trustlyn kautta välityksellä suoritetut rahansiirrot ovat yleensä yleensä sulavimmat, ning summat siirretään pankkitilille yleensä jopa vain muutamassa tunnissa. Tarkastamme kaikkien kotiutuksen suojan pelaajan varjelemiseksi, jonka vuoksi ensimmäisen noston yhteydessä saatamme tarvita identiteetin verifiointi-asiakirjoja.
Asiakaspalvelu Suomeksi
Tukipalvelumme on tavoitettavissa läpi vuorokauden seitsemän päivää viikossa 24/7 suomeksi. Asiakkaamme voivat saada yhteyttä reaaliaikaisen chatin, emailin taikka soiton kautta. Kokenut tiimimme on ollut koulutettu hoitamaan kaikkiin kyselyihin pikaisesti sekä ammattitaidolla, olkoonkin kyseessä tässä tekninen ongelma vaikeus, bonuskysymys sekä maksutapahtuman tarkistus.
Yhteysvälineemme
- Chat: Auki jatkuvasti, pikainen keino hankkia apua heti
- Sähköpostiviesti: Palautamme viesteihin usein parin tunnin sisällä kuluessa
- Puhelintuki: Kotikielinen tuki viikonloppuisin ning lauantaisin ja sunnuntaisin
- Monipuolinen UKK-osio: Vastaukset tavallisimpiin aiheisiin verkkosivuillamme
Kannamme ylpeitä olemaan pitkäaikaisesta sitoutumisestamme Suomen asiakkaille. Jatkuva parantamistyömme keskittyy käyttäjäkokemuksen edistämiseen, uusien pelien ning toimintojen tuomiseen sekä tekniikan käyttämiseen jatkuvasti sujuvamman pelialustan kehittämiseksi. Toivotamme sinut tervetulleeksi nauttimaan kanssamme turvallisesti sekä vastuullisesti.